Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту.
Користуючись сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Загальні положення
Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та безпеку персональних даних. Усі персональні дані обробляються відповідно до чинного законодавства України.
Політика конфіденційності поширюється на всю інформацію, яку сайт може отримати про користувача під час:

  • використання сайту;
  • оформлення заявки;
  • замовлення товарів;
  • звернення за консультацією;
  • комунікації через месенджери, телефон або електронну пошту.

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не несемо відповідальності за політики конфіденційності та зміст сторонніх сайтів.

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час користування сайтом ми можемо збирати наступні персональні дані:

  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • місто проживання;
  • інформацію, зазначену у повідомленні або заявці;
  • дані, необхідні для оформлення замовлення та доставки;
  • платіжну інформацію під час оплати товару.


Також автоматично можуть збиратися технічні дані:

  • IP-адреса;
  • тип браузера та пристрою;
  • файли cookie;
  • дані про переглянуті сторінки;
  • час перебування на сайті;
  • джерело переходу на сайт.

Ці дані використовуються виключно для коректної роботи сайту, покращення сервісу та аналізу ефективності роботи ресурсу.

3. Мета обробки персональних даних

Ми використовуємо персональні дані користувачів для:

  • обробки заявок та замовлень;
  • надання консультацій щодо обладнання;
  • зв’язку з клієнтом;
  • організації доставки товарів;
  • уточнення деталей замовлення;
  • надання сервісної підтримки;
  • покращення якості роботи сайту;
  • надсилання інформаційних або маркетингових матеріалів (за наявності згоди користувача);
  • захисту сайту від шахрайських або неправомірних дій.

Оскільки сайт працює у форматі консультаційного сервісу та продажу складного інженерного обладнання, частина комунікації може здійснюватися через менеджерів або технічних спеціалістів компанії.

4. Використання файлів cookie

Сайт використовує файли cookie для:

  • коректної роботи сайту;
  • збереження налаштувань користувача;
  • аналітики відвідуваності;
  • покращення користувацького досвіду;
  • оцінки ефективності рекламних кампаній.

Користувач може самостійно змінити налаштування браузера та відключити використання cookie. При цьому деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

5. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для:

  • обробки замовлення;
  • доставки товару;
  • здійснення платежів;
  • роботи сервісів аналітики;
  • технічного обслуговування сайту;
  • виконання вимог законодавства України.

У межах роботи сайту персональні дані можуть оброблятися партнерами або сервісами, які забезпечують роботу сайту, оплату, хостинг, доставку чи комунікацію з клієнтами.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:

  • несанкціонованого доступу;
  • втрати;
  • зміни;
  • поширення;
  • знищення;
  • інших неправомірних дій.

Для захисту інформації можуть використовуватися:

  • захищені протоколи передачі даних;
  • антивірусний захист;
  • обмеження доступу до інформації;
  • системи безпеки хостингу та серверів.


7. Права користувача

Користувач має право:

  • отримувати інформацію про свої персональні дані;
  • вимагати уточнення або оновлення даних;
  • вимагати видалення персональних даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • звертатися щодо питань обробки персональних даних.

Для цього користувач може звернутися через контактні дані, зазначені на сайті.

8. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для:

  • виконання замовлення;
  • надання послуг;
  • дотримання вимог законодавства;
  • вирішення можливих спірних питань.

Після завершення необхідного терміну дані можуть бути видалені або знеособлені.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати цю Політику конфіденційності без попереднього повідомлення користувачів.
Актуальна версія Політики завжди доступна на цій сторінці.